Formation employé(e) administratif(ve) et d'accueil

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Titre d'employé(e) aministratif(ve) et d'accueil code NSF 324T Niveau V, Niveau BEP/CAP Niveau 5 (EU), Certification professionnelle enregistrée au RNCP (arrêté du 01/08/2013 publié au JO du 14/08/2013) sous l'autorité et délivré par la DIRECCTE.

L’employé(e) administratif(ve) et d’accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d’un service ou d’une structure. Dans le respect des consignes et en prenant en compte l’environnement de la structure, il/elle assure les travaux courants de secrétariat. Il fluidifie la diffusion des informations et travaille dans un esprit de service avec les différents collaborateurs et les interlocuteurs externes. La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.

E3S vous propose de suivre la formation d'employé(e) administratif(ve) et d'accueil à Vannes dans le Morbihan.

Devenez employé(e) administratif(ve) et d'accueil en suivant la formation e3s

Pour satisfaire aux conditions d’entrée en formation d'employé(e) administratif(ve) et d'accueil, vous devez :

  • Avoir une connaissance des outils informatiques multimédias
  • Avoir des connaissances de base en bureautique
  • Avoir une sensibilité au travail en équipe

Combien de temps durera votre formation ?

  • Votre formation durera environ 6 mois, vous aurez 490H de cours au sein d’E3S (à cela s'ajoute 21 heures de certification), et 280H de pratique en entreprise

Comment serez-vous certifié(e) ?

Des évaluations en cours de formation, formalisées à travers un livret ainsi que la rédaction d'un dossier professionnel.

Le titre sera délivré à l’issue d’une mise en situation écrite et orale ainsi qu'un entretien devant le jury de certification.

De plus, des équivalences existent en fonction de votre parcours, vous trouverez plus de précisions dans l'onglet "documentation utile" ci-dessous.

Objectifs

La formation s'appuie sur l'expérimentation professionnelle en favorisant l'articulation permanente entre l'enseignement théorique et pratique.

Les objectifs de la formation sont pour les stagiaires :

  • De perfectionner les techniques de secrétariat et de bureautique.
  • De développer et d'exploiter des compétences professionnelles.
  • Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
  • Assurer l'accueil d'une structure

Déroulement de la formation

La formation s’articule autour de 2 blocs de compétences : travaux administratifs et accueil. Le contenu pédagogique est composé des modules suivants : secrétariat, bureautique, français, internet et outils du Web, anglais et un module transversal (préparation à la certification, techniques recherches d'emploi et sensibilisation au développement durable).

Nos modalités pédagogiques s’adaptent aux caractéristiques des participants en s’appuyant sur le principe d’une formation active permettant aux stagiaires d’acquérir et de s’approprier des apports théoriques mais aussi des mises en situation en favorisant les échanges et les analyses de pratiques et d’expériences.

Nos supports sont variés : diaporama, documents ressources, outils numériques,…

En effet, en tant que futur(e) professionnel(le), vous devrez mobiliser plusieurs de vos compétences au cours d’une même action.

De plus, les stagiaires bénéficient de l'accès à une plateforme pédagogique Moodle accessible via internet grâce à un mot de passe personnel. Le stagiaire aura accès à différentes ressources :

  • Des supports de cours théoriques,
  • Des ressources pour aller plus loin,
  • Des exercices, des devoirs,
  • Des forums dédiés pour poser des questions.

Ils/elles auront également accès à Office 365 avec des outils collaboratifs et une messagerie professionnelle.

Financement

Les possibilités de financement dépendent de votre statut : CIF CDD, CIF CDI, Contrat de professionnalisation, Chèque formation,...

Chaque financement répond à des conditions particulières,

Merci de prendre contact auprès d'E3S